넷플릭스 오류코드 NQL.23000 및 10016-23000 저장오류 해결방법

Android 스마트폰 또는 태블릿에 오류 코드 NQL.2300, Apple TV 오류코드 10016-23000이 표시되는 경우 너무 많은 디바이스에 저장되어 발생되는 문제일 수 있습니다. 넷플릭스 오류코드 NQL.2300 및 10016-23000 결제오류 해결방법에 대해 포스팅하겠습니다.

 

오류코드 NQL.2300, 10016-23000

 

 

넷플릭스 오류코드 NQL.2300 및 10016-23000 원인

일반적으로 넷플릭스 오류코드 NQL.2300 및 10016-23000의 발생원인은 넷플릭스 멤버십이 허용하는 저장 디바이스의 최대 수에 도달하여 문제가 발생되는 경우입니다.

 

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넷플릭스 오류코드 NQL.2300 및 10016-23000 해결방법

일반적으로 Android 스마트폰 또는 태블릿에 오류코드 NQL.2300, Apple TV에 오류코드 10016-23000가 표시되는 경우 아래와 같은 오류 메시지가 함께 표시되는데 문제를 해결하려면 다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제하거나 넷플릭스 멤버십으로 변경하여합니다. 

 

 

저장한 콘텐츠를 삭제하는 방법

디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제시켜 메모리 슬롯을 확보를 합니다. 디바이스 액세스가 안 되는 경우 웹브라우저를 사용하여 콘텐츠를 삭제시킬 수 있습니다.

 

 

개별 시리즈 또는 영화 삭제

 

• Android 스마트폰 또는 태블릿, iPhone, iPad : ①오른쪽 하단 나의 넷플릭스, ②저장한 콘텐츠 목록, ③에피소드 또는 영화 옆 저장 상태 아이콘, ④저장한 콘텐츠 삭제를 선택합니다.
• Windows 10 또는 Windows 11 : ①메뉴 선택 후 저장한 콘텐츠 목록 선택, ②화면 오른쪽 상단 수정 선택, ③삭제하려는 시리즈 및 영화 옆 확인란에 선택 후 삭제 아이콘 선택합니다.

 

저장한 콘텐츠 모두 삭제

 

• Android 스마트폰 또는 태블릿, iPhone, iPad : ①오른쪽 하단 나의 넷플릭스, ②오른쪽 상단 더 보기 선택, ③앱 설정 선택, ④저장한 콘텐츠 모두삭제를 선택, ⑤확인 화면에서 삭제를 선택합니다.
• Windows 10 또는 Windows 11 : ①넷플릭스 앱 오픈, ②더 보기 아이콘 선택 선택, ③설정을 선택, ④저장한 콘텐츠 모두 삭제, ⑤확인 화면에서 확인을 선택합니다.

 

웹브라우저를 사용하여 삭제

 

• Android 스마트폰 또는 태블릿, iPhone, iPad : ①오른쪽 하단 나의 넷플릭스, ②오른쪽 상단 더 보기 선택, ③계정을 선택, ④설정에서 영상 저장 디바이스 관리 선택, ⑤디바이스 삭제를 선택 후 모든 콘텐츠를 삭제합니다.
• Windows 10 또는 Windows 11 : ①넷플릭스 앱 오픈, ②더 보기 아이콘 선택 선택, ③설정을 선택, ④계정 정보 선택, ⑤영상 저장 디바이스 관리 선택, ⑥디바이스 삭제를 선택 후 모든 콘텐츠를 삭제합니다.

 

 

멤버십 옵션 확인

 

넷플릭스 멤버십을 변경하면 더 많은 디바이스를 저장할 수 있습니다. 콘텐츠 저장 디바이스관리에서 현재 저장한도를 확인할 수 있습니다.

 

넷플릭스 멤버십	기능
광고형 스탠다드	광고형, 일부 소수의 영화 및 시리즈를 제외한 모든 콘텐츠 이용 가능, 모바일 게임 무제한 이용
	지원되는 디바이스에서 동시접속 2명까지 시청 가능
	풀 HD로 시청 가능
베이식	광고 없이 영화, 시리즈, 모바일 게임 무제한 이용
	지원되는 디바이스에서 동시접속 1명까지 시청 가능
	HD로 시청 가능
	한 번에 1대의 지원되는 디바이스에서 콘텐츠 저장 가능
스탠다드	광고 없이 영화, 시리즈, 모바일 게임 무제한 이용
	지원되는 디바이스에서 동시접속 2명까지 시청 가능
	풀 HD로 시청 가능
	한 번에 2대의 지원되는 디바이스에서 콘텐츠 저장 가능
프리미엄	광고 없이 영화, 시리즈, 모바일 게임 무제한 이용
	지원되는 디바이스에서 동시접속 4명까지 시청 가능
	UHD로 시청 가능
	한 번에 6대의 지원되는 디바이스에서 콘텐츠 저장 가능
	넷플릭스 공간 음향

 

 

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지금까지 넷플릭스 오류코드 NQL.2300 및 10016-23000 결제오류 해결방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

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넷플릭스 오류코드 설명 및 해결방법